はじめまして。La Casa(ラ・カーサ)です♪

「手の届く、小さな幸せがいっぱい」をコンセプトに
心ときめく雑貨たちをお届けいたします。
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ご購入前に必ずご確認ください
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ご注文をいただいてから10営業日以内に発送いたします。
交通事情による配送遅延がある場合がございますのでご了承ください。何か問題があった場合すぐご連絡させていただきます。
年末・年始・ゴールデンウィーク等の繁忙期にはお届けまでにお時間を要してしまう場合がございます。

商品は当店実店舗でも販売しています。
ご注文のタイミングによっては、品切れの場合もございます。あらかじめご了承ください。
万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨メールにてご連絡させていただいた後、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

検品体制には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料は弊社負担で返品・交換いたします。
【返品・交換可能なケース】
・商品が損傷している、汚れている場合
・ご注文された商品と、届いた商品が異なっている場合
上記以外で返品・交換をご希望される場合は、以下の【対応不可条件】をご確認いただいた上で、商品到着後【7日以内】にご連絡ください。送料（発送・返送分）、各種手数料はお客様にご負担いただいております。大変恐れ入りますが、ご理解いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

以下の【対応不可条件】に当てはまる場合は【返品・交換】はお受けできません。あらかじめご了承くださいませ。
【対応不可条件】
・商品到着より【8日以上】経過した商品
・使用や洗濯済みの商品
・商品ラベル、タグ、パッケージ、付属品を破損・紛失された商品
・お客様のもとで傷、損傷、においが生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォームを施された商品
・割引／セール商品（商品名に割引率【○％OFF】と記載されたものや、【特別価格】と記載されたもの）
・食品・衛生商品（ピアス・開封済の下着・トイレタリー等）

ご質問等は、メールにてお問い合わせください。
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なお、お電話での対応はいたしかねますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。